Berikut ini laporan hasil survey Sistem Penjaminan Mutu Internal yang sudah dilakukan di Institut Teknologi Garut, berdasarkan Tingkat Kepuasan Pengguna terhadap layanan lembaga:
1. Pemahaman Sivitas terhadap Visi Misi ITG
2. Kepuasan Mahasiswa terhadap Dosen
3. Kepuasan Mahasiswa atas Layanan Akademik
4. Kepuasan Mahasiswa atas Layanan Administrasi dan Umum
5. Kepuasan Dosen atas Layanan Kelembagaan
6. Kepuasan Tenaga Kependidikan atas Layanan Kelembagaan
7. Kepuasan Alumni atas Layanan Kelembagaan
8. Kepuasan Pengguna Lulusan atas Layanan Kelembagaan
9. Tingkat Kepuasan Pelaksana Penelitian
10. Kepuasan Pelaksana Pengabdian Kepada Masyarakat
11. Kepuasan Mitra Pengabdian Kepada Masyarakat